Le délai de livraison estimé est toujours indiqué pour le produit dans la boutique. Cette indication peut toutefois parfois changer. Après la commande, nous prenons dans tous les cas contact avec vous pour discuter du délai de livraison et pour convenir de la livraison.

Dès que votre commande est prête à être livrée, le transporteur vous appellera pour convenir d'une date de livraison. La livraison n'est possible que les jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Important : le transporteur livre votre commande franco bord de trottoir jusqu'à la première porte de la maison. Si vous habitez dans un immeuble, cela signifie la porte d'entrée de l'immeuble. Si vous souhaitez une livraison jusqu'au lieu d'installation/local, veuillez nous en informer au préalable (cette option doit être réservée auprès du transporteur moyennant un supplément).

Il convient de noter que le matériel d'emballage et la palette ne sont pas repris par notre transporteur.

Pour toutes les commandes en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein, des frais de livraison de 100 CHF sont facturés.

En cas d'enlèvement sur place, nous ne facturons pas de frais de livraison, quelle que soit la valeur de la marchandise. N'hésitez pas à nous contacter !

Pour les livraisons en dehors de la Suisse, veuillez envoyer un e-mail à : info@washtower.ch

Si vous placez une armoire à poser de 61 cm de haut sur l'armoire de base, la hauteur totale est de 206 cm, sans compter les 2 à 4 cm de hauteur des pieds réglables.
Avec une armoire à poser de 87 cm de hauteur, la hauteur totale est de 232 cm plus la hauteur des pieds réglables.

Nos clients nous demandent régulièrement dans quel matériau sont fabriquées nos meubles pour lave-linge et sèche-linge et si le matériau est adapté au poids d'un lave-linge combiné aux vibrations qu'il génère.
Nos meubles pour lave-linge sont fabriquées à partir de panneaux de particules mélaminés de haute qualité. Lors du développement du produit et de la recherche sur les matériaux, nous avons accordé une attention particulière à la détermination du matériau le plus approprié pour les armoires. Les panneaux de particules ont un taux de compression élevé et sont composés de fibres. Ces fibres sont les mieux adaptées pour créer des liens solides.
Notre structure de protection permet à l'armoire d'absorber les vibrations provoquées par une machine à laver.
Pour la combinaison des matériaux et de la construction des armoires pour lave-linge, nous avons obtenu la norme de qualité la plus élevée d'Europe : le TÜV. Nous en sommes très fiers !

Oui, la plaque de fond de 22 mm d'épaisseur sur laquelle repose le lave-linge peut supporter jusqu'à 120 kg. Les côtés extérieurs assurent une stabilisation supplémentaire. L'armoire a été conçue pour absorber les vibrations et a été testée avec un lave-linge de 100 kg+ par le TÜV.

La couleur des armoires blanches est similaire à RAL9016.
Les armoires noires sont disponibles en aspect chêne noir avec intérieur en titane.

• Le cadre est composé d'un panneau de 22 mm d'épaisseur de haute qualité. La couche de surface a été traitée avec de la mélamine (comme pour les meubles de cuisine et de salle de bains) et les bords de la face avant sont particulièrement résistants aux rayures et aux chocs grâce à des bords épais.
• Nous avons également mis au point une plaque de base métallique spéciale, fournie avec chaque armoire de base. Elle est placée sous la machine et sert de couche de protection : en cas de fuite de la machine, l’eau s’écoule sur la plaque et non directement sur le bois. Ainsi, l’humidité ne rentre pas en contact direct avec l’armoire et celle-ci reste protégée.
• Nos armoires résistent à l'humidité, mais elles ne sont pas étanches. Lorsqu'elles sont utilisées dans une pièce humide (par exemple, une salle de bain ou un cellier), il est important de s'assurer qu'une bonne ventilation soit possible, afin que les armoires ne restent pas exposées à un environnement humide pendant de longues périodes. Une bonne ventilation signifie l'utilisation d'une ventilation mécanique en combinaison avec une fenêtre ouverte, ou simplement une fenêtre ouverte.

Non, les meubles sont complètement ouvertes à l'arrière. Ainsi, tout peut être raccordé sans problème. Le tiroir sous l'appareil a une profondeur de 60 cm, ce qui permet de tout raccorder facilement, même vers le bas.

Avec un système soft-close, les tiroirs et les portes de meubles se ferment en douceur et en silence.
Cette technique d'amortissement freine les tiroirs et les portes et se referme ensuite automatiquement. Cela augmente encore le confort.

• Les instructions de montage sont toujours emballées dans le "paquet n° 1".
• Les paquets n° 1+2 sont nécessaires pour l'assemblage des armoires de base. Le paquet n° 3 est nécessaire pour compléter le montage (sur place lors du montage final).
• Ces vidéos d'instructions pratiques expliquent étape par étape comment assembler le WSCS1462 et le WSTT185.
• Toutes les instructions de montage de nos armoires peuvent également être téléchargées sur notre site web !

Oui, le montage au mur est important pour des raisons de sécurité. Vous n'êtes pas sûr que le mur se prête à un montage mural ? Contactez-nous pour obtenir des conseils.

Oui, vous pouvez faire une découpe de chaque côté de l'armoire afin de garantir l'arrivée de l'électricité et/ou de l'eau si nécessaire.

Oui, un robinet mural compact et plat convient. Si vous avez un autre robinet mural, il y a trois options :

• Vous pouvez déplacer le robinet d'un quart de tour pour que tout reste caché dans l'armoire.
• Vous placez le robinet à côté de l'armoire pour qu'il soit toujours accessible.
• Vous montez l'armoire à une distance de 5 cm du mur, afin de laisser un espace d'environ 10 cm pour le système de tuyauterie. Veuillez consulter le dessin technique à cet effet.

Veuillez nous contacter si un montage mural n'est pas possible ou très difficile.

• Pour l'armoire à lave-linge WSCS1462, l'évacuation et le robinet doivent être installés de préférence à une hauteur de 120 cm.
• Pour la tour de lavage (WSTT185), la bonde et le robinet doivent être installés à une hauteur de 60-80 cm.
• Veillez à ce que les câbles électriques se trouvent à au moins 10 cm au-dessus de l'évacuation et du robinet.
• Il est recommandé d'installer les prises à au moins 10 cm au-dessus de cette hauteur. Vous trouverez un exemple ici.
• Pour le WSTT185, veillez à ce qu'il y ait suffisamment de place pour le sèche-linge, de préférence à une hauteur d'environ 120 cm.

• La capacité de charge du meuble WSCS1462 est de 120 kg.
• La capacité de charge du meuble WSTT185 est de 80 kg dans la niche supérieure.

Oui, pour le WSCS1462, nous avons développé une plaque de fond sur laquelle l'armoire est construite. Grâce à cette construction, le matériau est en mesure d'absorber les vibrations générées.