Le délai de livraison estimé est toujours indiqué pour le produit dans la boutique. Cette indication peut toutefois parfois changer. Après la commande, nous prenons dans tous les cas contact avec vous pour discuter du délai de livraison et pour convenir de la livraison.

Dès que votre commande est prête à être livrée, le transporteur vous appellera pour convenir d'une date de livraison. La livraison n'est possible que les jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Important : le transporteur livre votre commande franco bord de trottoir jusqu'à la première porte de la maison. Si vous habitez dans un immeuble, cela signifie la porte d'entrée de l'immeuble. Si vous souhaitez une livraison jusqu'au lieu d'installation/local, veuillez nous en informer au préalable (cette option doit être réservée auprès du transporteur moyennant un supplément).

Il convient de noter que le matériel d'emballage et la palette ne sont pas repris par notre transporteur.

Toutes les commandes supérieures à CHF 998,- sont expédiées gratuitement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein !
Pour les commandes inférieures à CHF 998,-, un montant de CHF 100,- sera facturé à titre de frais d'envoi.

Pour les livraisons en dehors de la Suisse, veuillez envoyer un e-mail à : info@washtower.ch

Si vous placez une armoire à poser de 61 cm de haut sur l'armoire de base, la hauteur totale est de 206 cm, sans compter les 2 à 4 cm de hauteur des pieds réglables.
Avec une armoire à poser de 87 cm de hauteur, la hauteur totale est de 232 cm plus la hauteur des pieds réglables.

Nos clients nous demandent régulièrement dans quel matériau sont fabriquées nos meubles pour lave-linge et sèche-linge et si le matériau est adapté au poids d'un lave-linge combiné aux vibrations qu'il génère.
Nos meubles pour lave-linge sont fabriquées à partir de panneaux de particules mélaminés de haute qualité. Lors du développement du produit et de la recherche sur les matériaux, nous avons accordé une attention particulière à la détermination du matériau le plus approprié pour les armoires. Les panneaux de particules ont un taux de compression élevé et sont composés de fibres. Ces fibres sont les mieux adaptées pour créer des liens solides.
Notre structure de protection permet à l'armoire d'absorber les vibrations provoquées par une machine à laver.
Pour la combinaison des matériaux et de la construction des armoires pour lave-linge, nous avons obtenu la norme de qualité la plus élevée d'Europe : le TÜV. Nous en sommes très fiers !

Oui, la plaque de fond de 22 mm d'épaisseur sur laquelle repose le lave-linge peut supporter jusqu'à 120 kg. Les côtés extérieurs assurent une stabilisation supplémentaire. L'armoire a été conçue pour absorber les vibrations et a été testée avec un lave-linge de 100 kg+ par le TÜV.

La couleur des armoires blanches est similaire à RAL9016.
Les armoires noires sont disponibles en aspect chêne noir avec intérieur en titane.

Oui, le cadre est composé d'un panneau de 22 mm d'épaisseur de haute qualité. La couche de surface a été traitée avec de la mélamine (comme pour les meubles de cuisine et de salle de bains) et les bords de la face avant sont particulièrement résistants aux rayures et aux chocs grâce à des bords épais.
Nous avons également développé une plaque de fond métallique spéciale qui est livrée avec chaque a meuble pour machine à laver. Elle est placée sous les appareils, se dresse sur les côtés et est arrondie à l'avant et à l'arrière. Cela permet d'éviter que l'eau ne s'infiltre dans les joints de l'armoire.

• Dimensions extérieures : 67x146(pieds réglables inclus)x65,4 cm (LxHxP)
• Dimensions intérieures de la niche pour le lave-linge : 62,6x86,3x58,9 cm (LxHxP)
• Dimensions intérieures du tiroir pour un panier à linge : 54,5x30,5(hauteur de rangement fonctionnelle)x43,5 cm (LxHxP)

Non, les meubles sont complètement ouvertes à l'arrière. Ainsi, tout peut être raccordé sans problème. Le tiroir sous l'appareil a une profondeur de 60 cm, ce qui permet de tout raccorder facilement, même vers le bas.

Avec un système soft-close, les tiroirs et les portes de meubles se ferment en douceur et en silence.
Cette technique d'amortissement freine les tiroirs et les portes et se referme ensuite automatiquement. Cela augmente encore le confort.

Le meuble pour machine à laver (WSCS1462) a une hauteur de 146 cm. Le meuble tour de lavage, dans laquelle le sèche-linge est placé sur le lave-linge, a une hauteur de 185 cm. Si vous souhaitez davantage d'espace de rangement, vous pouvez combiner la tour de lavage avec différentes armoires hautes et surélevées. La hauteur appropriée s'affiche directement dans le configurateur.

Les appareils sont installés à une hauteur d'environ 60 cm. Le chargement et le déchargement du linge sont ainsi nettement plus confortables.

Non, car il y a un couvercle avec une grille d'aération sur le dessus de le meuble. Toutefois, un chargement par le haut s'ouvre également sur le côté supérieur. 

• Les instructions de montage sont toujours emballées dans le "paquet n° 1".
• Les paquets n° 1+2 sont nécessaires pour l'assemblage des armoires de base. Le paquet n° 3 est nécessaire pour compléter le montage (sur place lors du montage final).
• Ces vidéos d'instructions pratiques expliquent étape par étape comment assembler le WSCS1462 et le WSTT185.
• Toutes les instructions de montage de nos armoires peuvent également être téléchargées sur notre site web !

Oui, le montage au mur est important pour des raisons de sécurité. Vous n'êtes pas sûr que le mur se prête à un montage mural ? Contactez-nous pour obtenir des conseils.

Oui, vous pouvez faire une découpe de chaque côté de l'armoire afin de garantir l'arrivée de l'électricité et/ou de l'eau si nécessaire.

Oui, un robinet mural compact et plat convient. Si vous avez un autre robinet mural, il y a trois options :

• Vous pouvez déplacer le robinet d'un quart de tour pour que tout reste caché dans l'armoire.
• Vous placez le robinet à côté de l'armoire pour qu'il soit toujours accessible.
• Vous montez l'armoire à une distance de 5 cm du mur, afin de laisser un espace d'environ 10 cm pour le système de tuyauterie. Veuillez consulter le dessin technique à cet effet.

Veuillez nous contacter si un montage mural n'est pas possible ou très difficile.

• Pour les armoires à lave-linge WSCS1462 et WSCS146, l'évacuation et le robinet doivent être installés de préférence à une hauteur de 120 cm.
• Pour la tour de lavage (WSTT185), la bonde et le robinet doivent être installés à une hauteur de 60-80 cm.
• Veillez à ce que les câbles électriques se trouvent à au moins 10 cm au-dessus de l'évacuation et du robinet.
• Il est recommandé d'installer les prises à au moins 10 cm au-dessus de cette hauteur. Vous trouverez un exemple ici.
• Pour le WSTT185, veillez à ce qu'il y ait suffisamment de place pour le sèche-linge, de préférence à une hauteur d'environ 120 cm.

• La capacité de charge de le meuble WSCS1462 et WSCS146 est de 120 kg.
• La capacité de charge de le meuble WSTT185 est de 80 kg dans la niche supérieure.

Oui, pour le WSCS146(2), nous avons développé une plaque de fond sur laquelle l'armoire est construite. Grâce à cette construction, le matériau est en mesure d'absorber les vibrations générées.

Le meuble pour lave-linge et sèche-linge est certifiée TÜV. L'armoire a été testée par le TÜV Rheinland en ce qui concerne la sécurité mécanique et fonctionnelle ainsi que la facilité d'utilisation. Unique en son genre, il s'agit à ce jour du premier concept de meuble testé au monde pour les machines à laver.

Non, nous livrons quatre grands ancrages muraux et quatre ancrages de 6 cm de long avec chaque armoire pour machine à laver et tour de lavage, afin que vous puissiez être sûr que l'armoire est bien ancrée au mur.

Nous en sommes vraiment désolés ! Nous souhaitons résoudre le problème le plus rapidement possible.
Veuillez nous envoyer par e-mail quelques photos du dommage et l'article exact qui est défectueux (voir les numéros d'article dans le mode d'emploi). Nous prendrons ensuite contact avec vous dans les plus brefs délais pour vous proposer une solution satisfaisante.

Nous offrons une garantie de deux ans sur tous les produits achetés en Suisse contre les défauts de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale. Veuillez conserver le justificatif ou l'ordre de commande. Nous sommes convaincus qu'après cette période, vous profiterez encore longtemps de votre Washtower® !

Qu'est-ce qui est exclu ?
Sont exclus de la garantie les dommages survenus après la fabrication, tels que les dommages dus au transport, les dommages résultant d'une mise en place ou d'une installation non conforme aux prescriptions, d'une utilisation non conforme, d'un changement de destination, d'un entretien insuffisant, de l'usure naturelle, d'une influence extérieure, d'un cas de force majeure ainsi que d'autres raisons qui ne sont pas imputables à ADAGO - Home GmbH. L'utilisation de pièces de rechange autres que les pièces originales annule la garantie. Si tu constates un quelconque dommage, envoie une photo à l'adresse e-mail suivante : info@washtower.ch

Vous souhaitez annuler votre commande non livrée ? Veuillez nous contacter. Si vous avez déjà reçu la marchandise et que vous souhaitez tout de même annuler la commande, nous pouvons la reprendre à condition que le paquet n'ait pas été ouvert !
Les frais d'envoi et de retour ainsi que les frais éventuels (PayPal, etc.) sont à votre charge. Dès que nous aurons reçu l'armoire en parfait état, nous vous rembourserons la totalité du montant de la commande (frais de livraison du retour selon les dépenses (CHF 120-200.-), et éventuellement d'autres frais des prestataires de paiement).

Oui, le meuble colonne WSTT185 vous permet de placer votre sèche-linge sur votre lave-linge.
Entre les 2 appareils, il y a une planche coulissante pour charger et décharger facilement le sèche-linge ou pour plier le linge.
Le lave-linge doit impérativement être placé dans la niche inférieure en raison de son poids.

Non, en raison du poids, des vibrations et de l'essorage de la machine, le lave-linge doit toujours être placé obligatoirement sous le sèche-linge. Il n'est pas non plus possible de placer 2 machines à laver l'une au-dessus de l'autre. Les machines à laver peuvent toutefois être placées côte à côte dans des armoires mixtes de lavage.

L'armoire colonne WSTT185 permet de superposer tous les appareils de niche appropriée, indépendamment de la marque et de l'année de fabrication. Le sèche-linge doit toujours être intégré dans la niche supérieure. Les appareils à chargement par le haut sont exclus.

Pour que le sèche-linge ne tombe pas du lave-linge pendant l'essorage et ne doive pas utiliser le kit d'usine, nous avons conçu un WASHWTOWER spécial. Vos machines ne peuvent pas tomber de l'armoire grâce au dispositif anti-basculement breveté. Nous avons reçu le label de qualité TÜV pour la qualité et la sécurité du WSTT185.

Où placer le lave-linge et le sèche-linge ?
Avec le système d'armoires modulaires de WASHTOWER, votre lave-linge et/ou sèche-linge trouvera sa place dans votre buanderie, votre salle de bains ou votre buanderie, tout en économisant de l'espace.
Le design neutre s'adapte à tous les environnements et permet une sensation de rangement. Les appareils peuvent être intégrés côte à côte à la hauteur de travail idéale ou superposés pour gagner de la place et former une tour de lavage.

Dans les meubles pour lave-linge et les tours de lavage, les appareils sont très bien intégrés visuellement.
Nous recommandons de ne pas monter de portes devant les appareils afin de garantir le courant de loft pendant l'utilisation et de ne pas risquer les droits de garantie des fabricants d'appareils.

Cela dépend bien sûr de la taille de la salle de bains, mais en principe, l meuble pour lave-linge WSCS146(2) ou l'armoire colonne de lavage WSTT185 peuvent toutes deux être utilisées.

Le meuble pour lave-linge et le meuble tour de lavage de WASHTOWER sont toutes deux normalisées et ont les mêmes dimensions de niche. Vous trouverez toujours les valeurs sur la page du produit correspondant.

Si vous n'êtes pas sûr de savoir quelle armoire pour lave-linge correspond à votre appareil, n'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail.

Il est possible d'installer un lave-linge ou un sèche-linge dans les solutions de meuble de WASHTOWER. Outre le lave-linge, il est également possible d'intégrer un sèche-linge, un réfrigérateur ou un congélateur de table.  La taille de la pièce, la situation ou vous-même décidez si les appareils doivent être placés les uns à côté des autres ou les uns sur les autres pour gagner de la place. Grâce à la modularité, il existe une solution adaptée à chaque pièce.

Avec les meubles pour lave-linge de WASHTOWER, il est facile d'intégrer son lave-linge dans la salle de bains. Les armoires existent en blanc et en aspect chêne noir et grâce au système modulaire, nous trouvons la solution adaptée à presque toutes les pièces.